在新生人口數(shù)量持續(xù)走低、市場同質(zhì)化競爭激烈等多重因素影響下，我國紙尿褲行業(yè)正經(jīng)歷著“凜冽寒冬”，這也讓置身其中的大批企業(yè)增長驟然失速，紛紛出現(xiàn)不同程度的下滑。
然而，雖處逆勢之境，但總有人能夠“奇襲”。我們看到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)母嬰頭部平臺“寶寶樹”，正在紙尿褲賽道上狂飆突進，其自研出品的萌抱抱系列紙尿褲，在媽媽社群的復購率能夠達到41%。
那么作為紙尿褲領(lǐng)域中的初創(chuàng)品牌，寶寶樹憑何特別之處被寶媽堅定選擇？
紙尿褲賽道洗牌正當時，寶寶樹加速新品上市
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《中國母嬰及紙尿褲產(chǎn)業(yè)發(fā)展洞察》顯示，盡管2019年-2021年連續(xù)下降，但中國嬰兒紙尿褲的市場規(guī)模仍有430億元，而且預計2022年還會回升至452億元。
從以上數(shù)據(jù)可見，作為母嬰第二大品類的紙尿褲賽道極為龐大。但同時這也意味著，紙尿褲品牌已經(jīng)從藍海淘金進入到紅海搏殺的新階段。在此之下，整個行業(yè)也迎來一場“疾風暴雨”式的大洗牌。
對于紙尿褲品牌而言，這無異于是一次行業(yè)大考。因為只有真正在產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)迭代等方面都具備強悍實力，才能在同質(zhì)化嚴重的激烈競爭中保持身位，并伺機實現(xiàn)突圍。
在這其中，我們看到作為紙尿褲領(lǐng)域中的初創(chuàng)品牌，寶寶樹在消費市場的表現(xiàn)亮眼。當多數(shù)品牌沒有扛過市場的萎靡，頻頻傳出銷量下滑，甚至退出和變道的消息之際，寶寶樹卻在消費端賣的風生水起。
據(jù)了解，去年10月，寶寶樹才推出“萌抱抱系列”紙尿褲，但卻憑借“柔、護、透、吸”四大特色，在短時間內(nèi)讓一大批寶媽成為其鐵桿粉絲，并自發(fā)的向外種草安利。最終，讓萌抱抱系列紙尿褲在寶寶樹媽媽社群復購率高達41%。
而在今年，寶寶樹加速完善紙尿褲品類的布局，推出了兼顧吸收量與干爽防反滲的“萌吸吸系列”，一經(jīng)上市再次在新生代母嬰家庭中掀起消費熱潮。有寶媽體驗過后表示：“這款紙尿褲超能吸、超輕薄、超親膚，是孩子的優(yōu)質(zhì)屁糧，也是媽媽們的育兒省心神器。”
據(jù)了解，雖然萌吸吸系列紙尿褲在冷啟動策略下，上市當天在寶寶樹電商頻道以及站外官方銷售渠道被瘋狂加購。
C2M產(chǎn)品研發(fā)體系，讓寶寶樹“讀懂消費、滿足消費”
成功沒有偶然，談到紙尿褲新品研發(fā)時，寶寶樹C2M產(chǎn)品負責人表示：“紙尿褲雖已是一個成熟品類，但新生代用戶的入場，對吸水性、透氣性、材質(zhì)品質(zhì)、特殊功能、性價比等每一項訴求，都倒逼傳統(tǒng)紙尿褲廠家必須卷起來。那么我們的產(chǎn)品目標就是響應(yīng)用戶的幾大核心訴求，用最優(yōu)的價格、最佳的體驗打動消費者。”
由此可見，“充分理解消費需求，并做到及時滿足”是寶寶樹在千帆競發(fā)的紙尿褲賽道中領(lǐng)“先”前行的奧義所在。是以，依托于成熟的C2M業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)體系，即“深度洞察、個性化挖掘、專業(yè)支撐”，讓寶寶樹能夠做到快速響應(yīng)用戶，交付上新。
作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)頭部平臺，寶寶樹對母嬰消費“深度洞察”擁有著天生優(yōu)勢。“通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在紙尿褲選購過程中，近21%用戶會一次性買很多包不同品牌；超37%的用戶會每次少買一些，方便更換品牌；67%的用戶有至少2-3次的品牌更換經(jīng)歷。”寶寶樹相關(guān)人員透露。
而這也意味著，這些被頻繁更換的紙尿褲，沒有“完全符合”消費者需求。
因此，依托于寶寶樹的社群生態(tài)，組建細分到月齡的項目小組，對新生代育兒場景下的“個性化需求”進行挖掘。讓來自全國的“媽媽產(chǎn)品經(jīng)理”深度參與到開品調(diào)研、樣品測試、優(yōu)化調(diào)試、工廠溯源等環(huán)節(jié)中去，在真實的家庭生活中提煉最終產(chǎn)品方向，實現(xiàn)真正的用戶共創(chuàng)。
產(chǎn)品的高質(zhì)量轉(zhuǎn)化，離不開優(yōu)質(zhì)原料、科研創(chuàng)新、生產(chǎn)制造等專業(yè)支撐。對此，在母嬰行業(yè)浸潤十余年寶寶樹深諳此道，整合全球優(yōu)勢資源，共同為紙尿褲產(chǎn)品研發(fā)與品質(zhì)管理護航。
在研發(fā)端聯(lián)合浙江省省級企業(yè)研究院；在原料端集結(jié)包括日本住友、德國漢高、德國巴斯夫、美國萊卡和3M等在內(nèi)全球原料供應(yīng)商龍頭；在生產(chǎn)端更是與專注衛(wèi)生用品20余年的杭州可靠護理用品股份有限公司達成合作。
或許正因?qū)殞殬涞挠眯模抛屍浼埬蜓澰诙虝r間內(nèi)就收獲了萬千寶媽的擁戴。
聚焦Z時代母嬰用戶的“新剛需”，寶寶樹C2M不斷推新
事實上，紙尿褲品類只是寶寶樹C2M業(yè)務(wù)板塊的冰山一角。
寶寶樹C2M負責人告訴筆者：“紙尿褲是母嬰家庭的基礎(chǔ)用品，高頻高復購的同時，可以構(gòu)建寶寶樹產(chǎn)品口碑與品牌心智。通過從社區(qū)平臺中不斷挖掘出的消費需求，我們在未來會通過營銷活動、科普種草、會員體系等運營手段賦能至全品類。”
據(jù)悉，今年寶寶樹C2M業(yè)務(wù)板塊正聚焦Z時代母嬰用戶的“新剛需”，對母嬰營養(yǎng)品賽道進行深入布局。從艾瑞咨詢發(fā)布的《2022年中國母嬰新消費白皮書》中可見，新生代父母的科學育兒觀正在不斷加強，對于孩子的營養(yǎng)補充也愈加重視，并對相關(guān)的產(chǎn)品提出了專業(yè)化和個性化的訴求。
例如：提高身體免疫力、預防嬰幼兒發(fā)育不良、應(yīng)對嬰幼兒脾胃虛弱、促進大腦和眼睛發(fā)育，以及長高等。在此之下，寶寶樹推出了益生菌濃縮西梅纖維飲、DHA復合藻油、藍莓葉黃素酯軟糖、富鐵軟糖等產(chǎn)品。
除此之外，寶寶樹還秉持“高毛利、高增長、高復購、高科技、高顏值、高安全”及“獨家”的六高一獨核心選品策略，進行全球優(yōu)選。
哈佛大學管理學教授克萊頓·克里斯坦森曾強調(diào)：創(chuàng)新的關(guān)鍵不在于技術(shù)進步，也不在于科學發(fā)現(xiàn)，而在于對市場變遷的主動響應(yīng)。而精準把脈母嬰用戶需求，并以此打磨產(chǎn)品的寶寶樹，已經(jīng)找到了突圍為關(guān)鍵，并跑出了穩(wěn)固、健康、可持續(xù)發(fā)展的路線。
