WonderLab、月神、科立純被罰背后,揭開女性益生菌營銷套路
近年來,中國大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,營收規(guī)模已達(dá)萬億級(jí)。而在這其中,益生菌品類所貢獻(xiàn)的體量匪淺。據(jù)悉,隨著越來越多的品牌加入,益生菌的應(yīng)用也愈加廣泛。
不僅可以根據(jù)年齡劃分,從嬰幼兒到成人再到老人;還可以根據(jù)功能劃分,從腸道健康到美容養(yǎng)顏,更有甚者推出了“調(diào)節(jié)私處菌群平衡,預(yù)防婦科疾病”的女性益生菌。
WonderLab、月神、科立純等女性益生菌實(shí)為“普通食品”
據(jù)了解,幾乎每一個(gè)女性一生中都會(huì)接觸一種或多種婦科疾病。而隨著健康意識(shí)的愈加深化,女性私護(hù)展現(xiàn)出強(qiáng)大的消費(fèi)需求。在此之下,女性益生菌橫空出世,宣傳既可以守護(hù)腸道健康,還可以改善女性私處健康,對炎癥有治愈效果。
但是上海市場監(jiān)管在近期的公布的“滬蘇浙皖聯(lián)合公布2022年度違法廣告典型案例”中,卻揭開了女性益生菌的真面目,直指該賽道上的兩大熱門品牌WonderLab、月神就是“普通食品”。
從行政處罰書中了解到,WonderLab蔓越莓女性益生菌、月神益生菌口服膠囊的運(yùn)營商深圳精準(zhǔn)健康食物科技有限公司、南京北極光生物科技有限公司均委托杭州銳趣文化創(chuàng)意有限公司(簡稱“銳趣文化”)代為直播銷售。
而后,銳趣文化在執(zhí)行約定過程中,對WonderLab蔓越莓女性益生菌、月神益生菌口服膠囊,分別宣稱“這款調(diào)節(jié)...腸道,抑制...壞菌,幫助我們的好菌進(jìn)入我們的私處,從而調(diào)節(jié)私處的生態(tài)平衡”“月神益生菌幫助私處補(bǔ)充好菌,抑制壞菌...月神益生菌對女性私處的炎癥有效果,像什么細(xì)菌性,霉菌滴蟲性的這些...”等內(nèi)容。
除此之外,對維樂園兒童葉黃素片、HERB健康本鋪DOKKANABURADAS酵素、龍角散桔梗潤喉片等產(chǎn)品,分別宣傳“小朋友吃這種葉黃素有效護(hù)眼”“這款調(diào)節(jié)腸道”“改善睡眠,吃五顆,改善睡眠的同時(shí)還能增強(qiáng)我們的新陳代謝”等內(nèi)容。
可是經(jīng)查發(fā)現(xiàn),這兩款女性益生菌及另外三款產(chǎn)品,其實(shí)都是普通食品,但卻違法宣傳保健功能和疾病治療功能。因此,監(jiān)管部門依法對銳趣文化處罰沒款50.52萬元。
值得關(guān)注的是,這并不是女性益生菌第一次被罰曝光。早在2021年,在浙江保健食品行業(yè)專項(xiàng)治理新聞通氣會(huì)上就曾公布“十大典型案件”。其中,就包括一起女性益生菌網(wǎng)絡(luò)直播虛假宣傳案。
根據(jù)通報(bào)內(nèi)容顯示:杭州宇佑文化藝術(shù)有限公司簽約主播陳某,淘寶平臺(tái)對科立純女性益生菌膠囊進(jìn)行直播帶貨時(shí),宣稱“細(xì)菌性陰道炎治療率88%,90天治療霉菌性的陰道炎79%,停藥后復(fù)發(fā)的概率是可以降低47%”等,但其未能提供合法有效的證據(jù)證明上述宣傳內(nèi)容。
后經(jīng)查明,科立純女性益生菌膠囊在國內(nèi)未取得保健食品注冊批件,屬普通食品。同時(shí),該公司宣稱WonderLab小胖瓶代餐奶昔有減肥等保健功能,但實(shí)際該品屬于屬運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)食品。最終,余杭市市場監(jiān)督管理局根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款對當(dāng)事人作出20萬元的行政處罰。
俗話說,雪崩之下沒有一片雪花是無辜的。在上述品牌直播帶貨翻車的背后,除卻推廣公司的責(zé)任外,作為廣告主的各大品牌也有不可推卸的過失,就是在推廣前沒有盡職履行審核義務(wù),才使直播帶貨中出現(xiàn)這些虛假的、夸大的言論。
網(wǎng)絡(luò)并非法外之地,帶貨宣傳要有“度”,逾越法律底線的不實(shí)言論,必須承擔(dān)相應(yīng)的后果。因此,無論是品牌方還是直播電商,都需要對自己的言行做出自我監(jiān)督和嚴(yán)格約束。
女性益生菌還需更多循證醫(yī)學(xué)證據(jù)
事實(shí)上,雖然女性益生菌正在起勢,有不少企業(yè)涌入分羹。但是益生菌對于女性私處護(hù)理、預(yù)防炎癥等作用,在醫(yī)學(xué)界一直存在非常大的爭議。
因?yàn)檎顟B(tài)下,女性陰道內(nèi)存在多種微生物,現(xiàn)已分離出50多種,包括細(xì)菌、真菌、原蟲和病毒等。[1]其中,包括大量的乳酸桿菌,它可以有效地維護(hù)陰道內(nèi)酸堿平衡PH≤4.5,多在3.8~4.4之間,抑制其他細(xì)菌繁殖或侵入子宮,被稱為陰道的“自凈功能”。
而菌群與菌群之間是相互制約、相互作用、相互依賴的對立統(tǒng)一,或是共生關(guān)系或是拮抗關(guān)系,共處于陰道的微生態(tài)環(huán)境中,保持著一種協(xié)調(diào)、平衡的狀態(tài)。[1]那么如果正常寄生在陰道內(nèi)的細(xì)菌生態(tài)平衡失調(diào),就可能會(huì)引發(fā)陰道炎。
另外,婦產(chǎn)科碩士翁小姨也就益生菌是否可以改善女性私處健康問題進(jìn)行過探討:“腸道微生態(tài)調(diào)節(jié)劑的補(bǔ)充常常用于腸道菌群失調(diào)治療的輔助手段,但通過補(bǔ)充腸道益生菌是否能使生殖道獲益,我認(rèn)為應(yīng)該存疑。
因?yàn)槟c管內(nèi)有明確的物理隔離屏障如黏液層和粘膜層,一般情況下,腸道內(nèi)菌群很難通過黏液層到達(dá)腸粘膜。另外,人體的血液內(nèi)存在大量的免疫細(xì)胞,入血的細(xì)菌,會(huì)被人體的免疫細(xì)胞作為「異物」消滅,所以腸道補(bǔ)充的益生菌理論上很難穿透多層組織,到達(dá)生殖道。”[2]
綜上,女性益生菌的實(shí)際作用,還需要更多循證醫(yī)學(xué)證據(jù)加以驗(yàn)證。同時(shí),也提示消費(fèi)者在身體正常狀態(tài)下不要“揠苗助長”,但如果出現(xiàn)癥狀及時(shí)就醫(yī),因?yàn)殛幍姥滓脖粍澐譃楹脦追N,包括滴蟲性陰道炎、真菌性陰道炎、細(xì)菌性陰道炎等等,需要對癥治療。
誠然,品牌追趕消費(fèi)趨勢沒有問題,但如果只靠炒概念、玩噱頭快速收割消費(fèi)者,沒有能夠“立得住”的實(shí)力,遲早也會(huì)“掉馬”。因此,各品牌應(yīng)加大產(chǎn)品端投入力度,向研發(fā)創(chuàng)新要紅利,才能真正在益生菌領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)差異化突圍。
資料參考:[1]《陰道分泌物檢驗(yàn)最全解讀!從檢查方法到報(bào)告解讀,講清每個(gè)細(xì)節(jié)》,第一婦產(chǎn)[2]《益生菌產(chǎn)品可以改善女性私處健康嗎?》,第十一診室,翁小姨