2018年，我?guī)е笅肭把匦》株?duì)啟動了“極客母嬰人”溯源之旅，當(dāng)時我們邀請參與溯源的對象必須是母嬰店主，品牌和經(jīng)銷商不能參與！
我們在平臺上招募母嬰店主，帶著他們?nèi)ト珖鞯貎?yōu)秀的連鎖店參觀交流，學(xué)習(xí)對方的成功之道！
因?yàn)檫@個項(xiàng)目一直不當(dāng)作盈利項(xiàng)目，所以門檻設(shè)置的比較高！每次參與者不多（10多個左右，連續(xù)做了5-6期，最多的一期是30多個店主參與）。這剛好符合了預(yù)期的“小而美”，可以讓同行之間相互探討和頭腦風(fēng)暴，并盡量不要有商業(yè)因素在里面，才能交流的透。
欣慰的是，雖然我們不賺錢，但走的每一站，我們的溯源都頭腦風(fēng)暴到凌晨1-2點(diǎn)，大家各自回去的時候都意猶未盡！
精準(zhǔn)營養(yǎng)不好做，她給自己不斷學(xué)習(xí)加碼
當(dāng)時，“極客母嬰人”溯源的其中一站是去河北唐山，參觀唐山當(dāng)?shù)氐牡仡^蛇——王子羊。也就在那天，我接到一個電話，就是來自江蘇南京的母嬰店主史成艷，她跟我說：包老師，我迫切需要學(xué)習(xí)，需要提升！
這就是我和史成艷的第一次見面，她在交流會上發(fā)言都不利索，但底氣很足的表示：“我自己一個人在三個月內(nèi)搞了21家加盟店，每家店的加盟費(fèi)用比全國性連鎖加盟費(fèi)高好幾倍，但到現(xiàn)在為止，沒人說我的加盟是騙人的。雖然我去年才剛做母嬰，但是我不怯，我會很優(yōu)秀。”因?yàn)樗陌l(fā)言雖然有些結(jié)巴，卻跟倔犟的孩子那樣有一股不服氣的表情，讓在座的各位哈哈大笑。
是的，那時候，我只知道她愛學(xué)習(xí)，但是4年時間，我沒想到她成長的那么快！
2019年，史成艷不希望自己只是個賣貨的店主，就開始尋找大部隊(duì)。那時候的她自詡自己的運(yùn)氣比較好，找到了正在專攻踐行“精準(zhǔn)營養(yǎng)”的洪龍公司（旗下有品牌愛提力、幼生樂等營養(yǎng)品品牌），她參與了洪龍主辦的“HOLON歐洲臨床（高級）營養(yǎng)班”學(xué)習(xí)，進(jìn)行健康育兒顧問的角色實(shí)踐，正式成為一名專業(yè)臨床營養(yǎng)師。
隨后又跟著品牌一起去上海交通大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)營養(yǎng)學(xué)，成為一名家庭健康管理師。
也就在2019年這一年里，她一直沒閑得住，又跑去“馬來西亞雙威大學(xué)”和“英國劍橋大學(xué)”去交流學(xué)習(xí)，進(jìn)修慢性病管理。
正是營養(yǎng)學(xué)從0到1的不斷實(shí)踐學(xué)習(xí)，讓她在母嬰生意體系里嘗到了甜頭，她跟我說：“包老師，2019年我就開始會看各種檢測報告，然后給顧客指導(dǎo)營養(yǎng)補(bǔ)充，我內(nèi)心特別自豪。感覺自己比醫(yī)生還專業(yè)，尤其是看到顧客經(jīng)過我的調(diào)理后狀態(tài)很好，然后由一個孩子衍生到全家服務(wù)的時候，我發(fā)現(xiàn)賺不賺錢都不重要，因?yàn)樗皇琼槑У氖虑椤！?/p>
她愛算賬，也把服務(wù)做到了極致
2020年，從母嬰圈里，我偶爾會看到史成艷曬截圖，她的客戶粘性度很高，尤其是營養(yǎng)組方單，客單價高達(dá)4-5萬！那時候我心里還在嘀咕：估計是忽悠一個！有可能跟很多賣拆盒營養(yǎng)品的店主一樣，不管顧客吃不吃，先成交一次買賣，讓顧客買一大堆回家再說！
但2021年的那個周末改變了我對史成艷的看法。在安徽阜陽的一場新零售會銷上，史成艷聽了對方的商業(yè)模式不到10分鐘，就跑來跟我說：“包老師，走，我們喝奶茶去！我已經(jīng)交完錢了！今天的任務(wù)完成了！”
我當(dāng)時瞪大眼睛說：“這個品牌還沒講完它的動銷玩法，你就交錢了，會不會太沖動？”
史成艷自信滿滿的說：“包老師，我算過了，它這個折扣給我，我每周進(jìn)貨保底5萬，兩周內(nèi)肯定能賣完。雖然這是一款新品，但是在我營養(yǎng)組方的品類布局體系里，我搭配套餐進(jìn)貨一年不會低于30萬，它只要20萬保底量，對我來說輕輕松松的，利潤和品類互補(bǔ)沒有任何問題。”
說著，她還給我看了手機(jī)里的計算器數(shù)字，把我驚到了！
我并不死心，我想看她到底怎么賣貨的！我決定晚上拉著她一起住酒店，套她的賣貨絕技！
就在去酒店的出租車上（那天我記得很清晰，是晚上12點(diǎn)），她一直在不停的跟顧客語音電話。
我聽的真真切切：顧客的孩子發(fā)燒了，也在找她！孩子腹瀉了，也在找她！顧客買的營養(yǎng)品吃到第幾天，她要跟蹤顧客的效果反饋！顧客去醫(yī)院檢查的血檢和尿檢，甚至大便圖，她都一一看完語音回復(fù)！
直到下車到酒店，她都沒休息，還在跟顧客微信語音。甚至面對顧客的育兒慌亂，她還可以做到媽寶一樣的訓(xùn)斥和勸誡！
本來我有一肚子的問題想找她聊，但是等到她一通忙碌下來，已然是凌晨2點(diǎn)多。我沒有說話，因?yàn)槲乙呀?jīng)知道了她為什么能把小店生意做的那么好的原因了！
2020年底，史成艷被評選為“中國母嬰網(wǎng)紅店主100強(qiáng)”，她站在舞臺上都不善言辭，說話更是讓人好氣又好笑。
有一次，她在分享會上還帶著哭腔跟母嬰店主說：“你們老說自己沒新客，可我好苦惱，我不怕沒顧客，我就怕顧客太多，我忙不過來！”
當(dāng)時在現(xiàn)場的我們又一次哈哈大笑，不了解她的人一定會認(rèn)為她在吹牛！
但是我知道，她并不是一頭手足無措的“小綿羊”！
她帶著戰(zhàn)隊(duì)把一支單品做了364萬
如果說悶頭做生意是她的優(yōu)勢，那2021年底的“愛提力年貨節(jié)”她可是真的在全國母嬰門店面前，真槍實(shí)戰(zhàn)了一把，讓母嬰店主對她蜂擁而至。
“愛提力年貨節(jié)”是母嬰前沿主辦的“諾曼底計劃”第二季，是拉動全國新勢力母嬰店，幫助品牌做產(chǎn)品動銷的。
是的！“動銷”！這意味著要把貨真正賣到消費(fèi)者手里去。
目前，沒有媒體敢接這樣的活，但是母嬰前沿，敢！
品牌方和母嬰前沿在全國甄選了16位隊(duì)長，這些隊(duì)長有連鎖店也有單店還有經(jīng)銷商，組成了一個司令部。
史成艷是漂亮戰(zhàn)隊(duì)的隊(duì)長！
在300家門店共同參與這20天的單品動銷里，我們嘗試了各種線上玩法和激勵政策，打了20天雞血！把愛提力這只單品總銷量做到1100多萬，而史成艷一個戰(zhàn)隊(duì)的銷量就是364萬，她是當(dāng)之無愧的冠軍戰(zhàn)隊(duì)，比亞軍還高出100多萬。
72罐愛提力拆盒打包
而她個人的單客最高銷量是72罐愛提力，成交價是23976元！
前方高能，是單客成交價！
成交后，她還跟這個顧客分解了營養(yǎng)補(bǔ)充步驟，和全家營養(yǎng)半年補(bǔ)充的定時跟蹤！
你們以為這樣的活動做完就結(jié)束了嗎？我們都知道任何活動到最后，肯定會為了沖銷量拿名次和獎金，會有壓貨現(xiàn)象出現(xiàn)！那壓貨必須不是我們的目的，因?yàn)槲覀冏允贾两K要的是動銷！
于是我們聯(lián)合品牌做了一次復(fù)盤，所有的隊(duì)長都承諾：幫助沖量的店主一起賣貨，在規(guī)定時間內(nèi)必須動銷完！
為此，隊(duì)長史成艷就拉了一個門店幫扶群：未來一年內(nèi)，我將用精準(zhǔn)營養(yǎng)實(shí)踐、授課、分享的方式一對一幫扶你們賣營養(yǎng)品，讓你們成交大客單價！
3月18日史成艷幫扶的安徽店主成交量第一筆萬元高客單，這位店主跟我說：包老師，我本來是要轉(zhuǎn)行的，放棄母嬰了！幸虧你們和史成艷把我拉了回來！感謝！
我內(nèi)心其實(shí)很自豪的，在史成艷身上我看到了母嬰一種新生的力量，她們不油腔滑調(diào)，不江湖，不跟品牌方要廣告費(fèi)、進(jìn)店費(fèi)、條碼費(fèi)、贊助費(fèi)！
她們就是實(shí)實(shí)在在選好產(chǎn)品，賣好貨，現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié)，不玩“江洋大盜”！不壓榨任何一方！
讓每個環(huán)節(jié)都有分工，都賺到該賺的利潤！這不就是生意最原始的本質(zhì)嗎？
在智行母嬰俱樂部里，我們和史成艷立下了軍令狀：幫扶打造出10個母嬰店主成為單店銷量破千萬的網(wǎng)紅店主！
史成艷說肯定能，但我知道：如果店主以往一年單店（100平方以內(nèi)）能做500萬，在如此疫情沖擊下，能做600-800萬都是已經(jīng)比同行優(yōu)秀百倍了！所以和優(yōu)秀的人同行太重要了！
長江后浪推前浪，中國母嬰新勢力里有羅小鳳、史成艷、高心飛、孫駿然等等這些優(yōu)秀的店主，在抱團(tuán)，在快速成長，是一件多么榮幸的事情！
而我們媒體人和品牌唯一能做的就是“擁抱年輕，擁抱新生，格局放大一些，一切向心出發(fā)！”
