隨著母嬰行業(yè)相關(guān)政策的不斷收緊，以及監(jiān)管力度的持續(xù)加強(qiáng)，倒逼母嬰產(chǎn)品迭代升級(jí)，除卻保證最基礎(chǔ)的安全性外，高端化、品質(zhì)化趨勢(shì)凸顯。

在此之下，市面上涌現(xiàn)了大批打著“母嬰級(jí)”概念的家電、寢具、瓶裝水、地板......

對(duì)此，有外界聲音指出，此概念只不過(guò)是吸引消費(fèi)者購(gòu)買、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溢價(jià)的手段罷了，實(shí)則里面充斥著滿滿的智商稅套路。

高價(jià)嬰兒水，被上海消保委指出“實(shí)為概念炒作”

近年來(lái)，打著“低鈉淡礦、商業(yè)無(wú)菌、高偏硅酸、弱堿性”等賣點(diǎn)的嬰兒水（也稱“寶寶水”）逐漸在母嬰圈甚囂塵上。其中，包括農(nóng)夫山泉、恒大冰泉、27000、HBay紐灣在內(nèi)的多家水企都在局內(nèi)。

然而，上海市消保委卻直言：“沒(méi)有「嬰兒水」這一說(shuō)，就是一個(gè)概念的炒作。”

據(jù)悉，為了驗(yàn)證嬰兒水和普通水的區(qū)別，上海市消保委特地購(gòu)買了農(nóng)夫山泉、恒大冰泉、北極泉等品牌旗下標(biāo)注“適合嬰幼兒”的水。但經(jīng)對(duì)比發(fā)現(xiàn)：相同品牌旗下的嬰兒水和普通水，在成分含量上并沒(méi)有顯著的差異。

可要知道，這些平平無(wú)奇的瓶裝水，因?yàn)樵诖钸叀皨胗變骸焙笊韮r(jià)倍增，比普通水要高出20%-50%。就例如：1L的農(nóng)夫山泉嬰兒水售價(jià)約9元，跟5L的紅蓋飲用水價(jià)格一樣；6L的恒大冰泉嬰兒水售價(jià)約72元，而同樣計(jì)量的低鈉礦泉水價(jià)格卻只有它的一半。

此前，丁香醫(yī)生就曾科普過(guò)：嬰兒并不需要專門的嬰兒水，燒開(kāi)的自來(lái)水或其他飲用水，只要保證衛(wèi)生就可以。沖泡奶粉的話，任何合格的飲用水都推薦燒開(kāi)并持續(xù)沸騰1分鐘，然后涼至合適的溫度再用。

據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù)顯示：瓶裝水市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)具有較長(zhǎng)時(shí)間，行業(yè)增速略顯乏力，為提高瓶裝水整體市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)張，細(xì)分市場(chǎng)拓展則是擴(kuò)大瓶裝水產(chǎn)業(yè)規(guī)模的主要途徑。所謂欲戴王冠，必承其重。當(dāng)產(chǎn)品只見(jiàn)噱頭不見(jiàn)含金量，“嬰兒水”也將承受高價(jià)和品質(zhì)的雙重質(zhì)疑。

“母嬰級(jí)”在家電領(lǐng)域是偽概念

需要注意的是，嬰兒水的出現(xiàn)，只是揭開(kāi)了打著“母嬰級(jí)”噱頭，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溢價(jià)的冰山一角。在各大搜索引擎輸入關(guān)鍵字“母嬰級(jí)”，就會(huì)跳出各種產(chǎn)品的推廣信息，其中家用電器尤甚。同時(shí)，可以按照營(yíng)銷方式分為三種類型：

第一種，主打“母嬰級(jí)認(rèn)證”。

例如：松下和米家的空調(diào)、TCL和惠而浦的洗衣機(jī)、方太洗碗機(jī)、邦先生晾衣機(jī)、IQAir空氣凈化器等，都宣稱產(chǎn)品已獲得了中家院（北京）檢測(cè)認(rèn)證有限公司的「CHCT母嬰級(jí)家電認(rèn)證」。除此之外，像添可、本源、易開(kāi)得凈水機(jī)、海爾洗衣機(jī)等則拿出的是北京中輕聯(lián)認(rèn)證中心有限公司的「CCLC母嬰特色認(rèn)證」。

由此不難看出，目前有多家機(jī)構(gòu)都在開(kāi)展“母嬰級(jí)家電認(rèn)證”服務(wù)。但問(wèn)題在于，無(wú)論是在國(guó)家層面，還是在行業(yè)層面都沒(méi)有關(guān)于“母嬰級(jí)”的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)可供參考，因此各家機(jī)構(gòu)的認(rèn)證依據(jù)都是自擬的。對(duì)此，有外界聲音提出疑問(wèn)：“權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證勢(shì)必對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生一定的引導(dǎo)作用，但是誰(shuí)來(lái)監(jiān)督認(rèn)證的科學(xué)性與合法性呢？”

第二種，以“母嬰團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)”作為產(chǎn)品背書。

例如：紅橡保濕新風(fēng)凈化機(jī)、科龍睡眠空調(diào)、森歌蒸烤消一體集成灶、海信真空冰箱等都以“T/CAQI 138-2020《母嬰家電技術(shù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)”為自己做背書。

但是團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)并非強(qiáng)制規(guī)范，只是一小部分企業(yè)以滿足市場(chǎng)和創(chuàng)新需求為目標(biāo)自主制定發(fā)布的。這也導(dǎo)致部分團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)可能存在技術(shù)水平不高、管理不規(guī)范等問(wèn)題，這也導(dǎo)致，有些團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)到最后就淪為了品牌營(yíng)銷宣傳的工具。

第三種，聲稱是母嬰級(jí)電器，卻沒(méi)有任何根據(jù)。

例如：共秘光觸粘捕式滅蚊燈、一覓消毒柜、諾貝康熱水衛(wèi)浴等產(chǎn)品也都打上了“母嬰”或“母嬰級(jí)”的標(biāo)簽，但對(duì)標(biāo)市面上相同類型的普通產(chǎn)品，似乎也沒(méi)有什么特別之處。

綜上來(lái)看，除了奶粉、紙尿褲、個(gè)護(hù)等必要的母嬰產(chǎn)品有明確規(guī)定外，像家電、飲用水等“偏門”領(lǐng)域，根本存在所謂的“母嬰級(jí)”。這只不過(guò)是商家為了吸引消費(fèi)者眼球造出來(lái)“偽概念”，并不能作為產(chǎn)品真正的差異化賣點(diǎn)。

此外，在各地市場(chǎng)監(jiān)管通報(bào)中，也有多起母嬰小家電產(chǎn)品，如恒溫調(diào)奶器、空氣凈化器等產(chǎn)品質(zhì)量不合格的報(bào)道。而在黑貓投訴中更是可見(jiàn)，許多消費(fèi)者對(duì)打著“母嬰”標(biāo)簽家電的控訴。

消費(fèi)者表示：“創(chuàng)維3公斤母嬰洗衣機(jī)T30MH存在清洗不干凈的現(xiàn)象，清洗過(guò)程完成后衣服上還有洗衣液泡沫，需要二次清洗。”“一覓母嬰消毒柜漏光漏味，會(huì)散發(fā)出濃濃的類似臭氧的味道。”

值得關(guān)注的是，家電產(chǎn)品質(zhì)量的參差不齊，也讓很多消費(fèi)者陷入維修困難、發(fā)生問(wèn)題索賠難等維權(quán)問(wèn)題中。

品牌想要撬動(dòng)母嬰消費(fèi)需勤練內(nèi)功

誠(chéng)然，所有的行業(yè)風(fēng)口背后，都有其獨(dú)特的邏輯思維。而“母嬰級(jí)”概念營(yíng)銷的出現(xiàn)，可能是消費(fèi)需求升級(jí)所致，也可能是品牌差異化競(jìng)爭(zhēng)所致。

眾所周知，隨著90后、95后進(jìn)階成為母嬰消費(fèi)的主力軍，他們育兒觀念的改變和消費(fèi)能力的提升，深刻的影響了各行各業(yè)的商業(yè)環(huán)境。在吃、穿、住、行、用等各個(gè)領(lǐng)域，逐漸凸顯消費(fèi)潛力，這也讓如家電、飲用水等企業(yè)開(kāi)始打起了母嬰人群的主意。

除此之外，在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)中，品質(zhì)的地位日益重要，已經(jīng)成為了品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。而在母嬰行業(yè)無(wú)論是在政策標(biāo)準(zhǔn)上，還是在監(jiān)管力度上都十分嚴(yán)格，使得“母嬰”成為了安全、健康、品質(zhì)的代名詞。

不可否認(rèn)，品牌追趕消費(fèi)趨勢(shì)和追求高品質(zhì)沒(méi)有問(wèn)題，但如果只靠炒概念、玩噱頭快速收割消費(fèi)者，沒(méi)有能夠“立得住”的實(shí)力，遲早也會(huì)“掉馬”。

因此，各領(lǐng)域的企業(yè)若想撬開(kāi)母嬰消費(fèi)，更需勤練內(nèi)功，從設(shè)計(jì)、研發(fā)、品質(zhì)、材質(zhì)、服務(wù)把好每一道關(guān)，才能實(shí)現(xiàn)守正出奇！