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08/18
2025

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精品專欄

快手給“老鐵”上外賣,身家大縮水的宿華程一笑“急”了?

摘要:快手當前肩上背負的擔子并不輕松。

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雷達財經出品 文|姚柏臣 編|孟帥

在“外賣大戰”競爭愈發白熱化之際,深耕短視頻、直播賽道的快手也想來分一杯羹。

近日,快手在App首頁團購板塊上線獨立“外賣”入口,試圖采用 “美團供應鏈 + 自有商家” 的輕資產模式實現差異化突圍。

而此番進一步加碼外賣業務的布局背后,快手當前正面臨核心業務增長承壓的挑戰。2024年,公司直播業務的營收規模及占比同比均出現下滑。

更為關鍵的是,快手電商的GMV增速從2021年的78%降至去年的17%,規模與抖音存在明顯的差距。與此同時,小紅書、視頻號等玩家的勢頭也十分迅猛。

值得注意的是,在不久前揭曉的《2025新財富雜志500創富榜》中,身為快手聯合創始人的宿華、程一笑,身家相較2021年分別縮水941億元、730.4億元。

在美團、阿里、京東“外賣大戰”打得愈發激烈之際,快手近期在外賣業務方面的新動作,又為這場角逐再添新的變量。

快手聯手美團,給“老鐵”上外賣

繼美團、阿里、京東之后,身為短視頻平臺兩大巨頭之一的快手也悄然加碼外賣業務的布局。

近日,快手已在其App首頁“團購”板塊正式上線獨立外賣入口,用戶點擊后可進入“外賣省心購”頁面,選購漢堡披薩、咖啡奶茶等特惠商品。

不過,與美團、淘寶閃購、京東外賣模式有所不同的是,快手的這一服務主要依托美團商家的兌換券展開,用戶下單后需跳轉至美團小程序完成核銷,而配送環節則由美團或第三方服務商負責承接。

對于這一業務布局,快手官方回應稱,該業務以“第三方合作共建為主”,集中推介優質餐飲商品,后續將覆蓋更多商家及品類。

事實上,在此之前,快手就已在本地生活業務方面進行過探索。2019年,快手在App二級入口上線本地生活板塊,但初期以導流為主,先后與同程藝龍、去哪兒網等OTA平臺合作。

2021年底,快手與美團達成戰略合作,允許用戶通過美團小程序在快手完成交易,從團購擴展到代金券、秒殺,逐漸擴大合作范圍。

2022年9月,快手又成立了獨立本地生活事業部,啟動“千城計劃”,重點布局新線城市。

2023年,快手在青島、哈爾濱等試點城市驗證商業模式,通過“敢比價”補貼、達人探店等策略吸引商家入駐。

2024年,快手又推出團購配送到家業務,允許商家在團購套餐中添加“僅外送”標簽,由快手提供技術支持。

值得一提的是,身為短視頻平臺另一巨頭玩家的抖音,也在即時零售賽道有所布局,但其選擇的合作對象與路徑有所不同。

此前,抖音與餓了么達成合作,根據雙方設計的合作模式,餓了么基于抖音開放平臺,以小程序為載體,與抖音一起通過豐富的產品場景和技術能力,助力數百萬商家為數億抖音日活用戶提供從內容種草、在線點單到即時配送的本地生活服務。

不過,這一合作并未達到預期效果。2024年,抖音外賣業務經歷了多次調整,先是被劃入抖音電商與“小時達”協同作戰,后又于當年8月重新歸入本地生活板塊,業務范圍持續收縮,如今僅面向部分品牌連鎖商家開放,App內也未設置明顯入口。

參照抖音此前的案例,快手若想在這一競爭激烈且格局漸趨穩定的賽道中實現突圍,無疑也面臨著巨大的挑戰。正因如此,快手此次布局也顯得較為謹慎,其選擇與美團深度綁定。

目前,快手該頻道內約90%的商品來自美團供應鏈,剩余10%則為快手本地生活商家自配或第三方配送商品。例如,用戶在快手App外賣頻道下單肯德基等套餐并完成支付后,會跳轉至美團等第三方小程序完成配送。

有分析認為,快手這種“美團供給+自有商家”的雙線布局模式,與抖音外賣相似,規避了自建配送體系的重資產投入壓力,初期成本顯著低于美團。

同時,快手還具備下沉市場用戶基礎的優勢。相關數據顯示,截至2025年Q1,快手日活用戶達4.08億,其中新線城市(三線及以下城市)用戶占比超62%。新線城市用戶的消費潛力與美團、餓了么在一二線市場的激烈競爭形成錯位,為快手提供了天然的流量池。

據媒體報道,今年第二季度,快手本地外賣商品支付用戶數環比增長超3倍,這在一定程度上驗證了其用戶群體向外賣消費業務轉化的潛力,為其外賣業務的后續拓展提供了支撐。

不過,相較直接下單訂購外賣的模式,快手相對繁瑣的步驟可能也會“勸退”部分用戶。

電商GMV增速放緩,創始人身家較巔峰大跳水

此番上線外賣獨立入口之際,快手當前肩上背負的擔子并不輕松。

據快手年報,2024年,公司實現營收1268.98億元,同比上升11.83%,歸母凈利潤為153.35億元,同比大漲139.76%。

具體來看,線上營銷服務去年為快手貢獻營收724.19億元,同比增加20.09%,營收占比為57.07%,同比增加3.92個百分點。

而直播業務去年為快手貢獻營收370.61億元,規模同比減少5.1%,占比則下降5.21個百分點至29.21%,面臨用戶付費意愿下降的困境。

與此同時,快手的核心電商業務增速也持續放緩,據媒體報道,去年,快手的總電商GMV達1.39萬億元,同比增幅則從2021年的78%降至2024年的17%。

可以作為參照的是,2024年,抖音電商的GMV達3.43萬億元,增速為35%,均領先快手。

用戶運營方面,QuestMobile數據顯示,2025年5月,快手的月活躍用戶規模達5.95億,同比增長8.7%,但與抖音10.22億的月活躍用戶規模以及同比13.55%的增速相比,仍有顯著差距。

除抖音外,快手還需應對小紅書以及騰訊視頻號的快速追趕,而其直播和本地生活業務也面臨多個對手發起的沖擊。

有分析認為,在競爭愈發激烈的挑戰下,快手選擇在此時加碼外賣業務的布局,其核心訴求可能并非是要投身激烈的“外賣大戰”,而是試圖借這一布局探尋新的流量突破口,進而為 GMV 增速注入新的動能。

快手一季報顯示,第一季度,公司本地生活業務的收入同比增長2倍,本地生活GMV同比快速增長,其中新線城市貢獻超過65%的GMV增長。

值得一提的是,在不久前揭曉的《2025新財富雜志500創富榜》中,快手的兩位聯合創始人宿華、程一笑,分別以161.9億元、145.1億元的財富位列榜單第209名、238名的位次。

然而,相較2021年的1102.9億元、875.5億元,宿華、程一笑的身家在短短幾年時間分別縮水941億元、730.4億元。

截至8月15日收盤,快手的市值為3228.39億港元,較高點大幅縮水。

在巨頭林立的外賣賽道,快手能否殺出一條血路,進而打開增長新空間?雷達財經將持續關注。



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